Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 janvier 2026
1. Qui est le responsable de traitement ?
Breush, [forme juridique], [adresse], agit en tant que responsable de traitement des données collectées via breush.com.
Contact : [email@breush.com]
2. Quelles données collectons-nous ?
Selon vos interactions, nous pouvons collecter :
- Données d’identification : nom, prénom (si formulaire), email, téléphone (si demandé)
- Données de réservation/commande : créneau, nombre de participants, informations nécessaires à la facturation
- Données de paiement : gérées par notre prestataire de paiement (nous ne stockons pas vos données bancaires)
- Données de navigation : adresse IP, logs, pages consultées, identifiants cookies (selon consentement)
- Contenus : messages envoyés via formulaires / support
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ? (finalités)
- Gérer vos demandes (contact, info, support)
- Gérer les réservations et la relation client
- Traiter les paiements (via prestataire)
- Améliorer l’expérience (mesure d’audience, performance du site)
- Marketing : newsletters / offres (si vous y consentez ou si relation client et opt-out possible selon cas)
- Sécurité : prévention fraude, protection du site
4. Base légale (RGPD)
- Exécution d’un contrat : réservation, achat, service client
- Intérêt légitime : sécurité, amélioration du service, gestion des réclamations
- Consentement : cookies non essentiels, prospection électronique quand requis
- Obligation légale : comptabilité, facturation, lutte contre fraude si applicable
5. Qui a accès à vos données ?
Vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires techniques : hébergement, email, CRM, analytics (selon consentement)
- Prestataire de paiement : [Nom]
- Outil de réservation : [Nom] (si applicable)
- Sous-traitants agissant uniquement sur nos instructions et avec garanties RGPD
Nous ne vendons jamais vos données.
6. Transferts hors UE
Certains prestataires peuvent traiter des données hors EEE (ex : États-Unis). Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (ex : clauses contractuelles types, décision d’adéquation quand applicable).
7. Durées de conservation
- Contact/support : [12 à 36 mois] après dernier échange
- Réservations/commandes & factures : [durée légale, généralement 10 ans pour la compta]
- Données marketing : jusqu’au désabonnement ou [3 ans] après dernier contact
- Cookies : voir Politique de cookies
8. Vos droits
Vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, et du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits : [email@breush.com] (objet : “Données personnelles”).
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (contrôles d’accès, sécurisation des prestataires, etc.).
10. Mise à jour de la politique
Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour est indiquée en en-tête.
